Versandrichtlinie

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Bei BTN Versandhandel GmbH arbeiten wir daran, dass Sie Ihre Produkte schnell, sicher und kostenlos innerhalb Deutschlands erhalten.

Liefergebiet

Wir liefern innerhalb ganz Deutschlands. Lieferungen in andere Länder erfolgen nur, sofern dies ausdrücklich auf der Website angegeben ist.

Versandkosten

✅ Kostenloser Versand für alle Bestellungen – ohne Mindestbestellwert.

Lieferzeiten

  • Bearbeitungszeit: 3–3 Werktage

  • Transportzeit: 1–4 Werktage, abhängig vom Zielort
    Die Lieferzeiten beginnen am nächsten Werktag nach Bestellbestätigung.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit den Sendungsverfolgungsdaten, damit Sie jederzeit den Status Ihrer Lieferung einsehen können.

Transport und Zustellung

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen, um eine sichere und pünktliche Lieferung zu gewährleisten.
Die Zustellung erfolgt während der Geschäftszeiten – bitte geben Sie daher eine Adresse an, an der jemand das Paket entgegennehmen kann.

Falls Sie bei der Lieferung nicht anwesend sind, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung oder kontaktiert Sie zur Vereinbarung eines neuen Liefertermins.

Lieferprobleme

Sollte Ihre Bestellung beschädigt oder unvollständig ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Pakets, damit wir sofort eine Lösung finden können.

Kundenservice

Bei Fragen zu Ihrem Versand erreichen Sie uns unter:
📩 E-Mail: contact@btnversandhandel.store